A. レストランの予約・お問い合わせは、すべてレストラン予約で承っております。
予約の開始日はご利用日の6ヶ月前からでございます。

【レストラン予約直通】
078-325-8110(10:00~17:30)
また、インターネットでのご予約も24時間承っております。
※朝食のご予約は承っておりません。ご来店いただいた順にお席へご案内させていただいております。
A. 当日のお席が空いている限りご利用いただけます。
ただし週末やGW、夏休み、ルミナリエ、クリスマス期間中など繁忙期は混雑が予想されますので、事前の予約をおすすめいたします。
また、花火大会など全席予約制となる場合もございますので、詳しくはお問合せくださいませ。
A. 3F Terrace & Dining「ALL FLAGS」は、お電話では前日17時30分までのご予約のみ承っております。
当日はお越しになられた方から順にご案内をしておりますので、ご了承くださいませ。
A. 14Fステーキハウス「オリエンタル」、中国料理「桃花春」にそれぞれ個室をご用意しております。
詳細は個室のご案内をご参照くださいませ。
A. 2日前 30%
前日 50%
当日(ご来館前にご連絡をいただいた場合) 80%
当日(ご来館前にご連絡をいただかなかった場合) 100%
を頂戴しております。
※団体様の場合は別途ご予約の際にご案内させていただきます。

また、旅行会社、インターネット予約サイトなどからご予約の場合は経路により料金が異なってまいります。詳しくはレストラン予約または、ご利用の予約機関へお問合せくださいませ。
A. 全てのレストランをご利用いただけます。
お手伝いが必要な場合は事前にお知らせくださいませ。
A. バー「VIEW BAR」以外、全てのレストランをご利用いただけます。
お子様用椅子もご用意しておりますので、ご予約の際にお申し付けくださいませ。
A. 事前にご相談いただけましたら可能な限り対応させて頂きます。
また、離乳食につきましてはお持込いただいても結構です。
お気軽にレストラン予約まで、お問合せくださいませ。
A. ケーキ、シャンパン、花などの手配が可能です。また、プロポーズやサプライズ演出のお手伝いもできますので、お気軽にご相談くださいませ。
詳細は記念日サービスをご参照くださいませ。
A. 是非、レストラン「個室」をご利用くださいませ。結納品の飾り付けや、進行のお手伝をさせて頂くこともできます。
A. 3Fフロントにて館内で利用できるホテルチェック(金券)を販売しております。 また、発券までに、1週間ほどの時間を頂戴いたしますが、3ヶ月間有効の招待券の発券も可能でございます。もしくは、ご利用日がお決まりであれば、事前予約・事前のご入金にて、対応も可能でございます。 詳しくは、レストラン予約にお問い合わせくださいませ。
A. レストランは全席禁煙でございますので、喫煙されるお客様には、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 4Fに喫煙スペースをご用意いたしております。
A. 申し訳ございませんがご用意がございません。
A. 事前にアレルギーの食材についてご相談下さいませ。可能な限り対応させて頂いております。
詳細はレストラン予約までお問合せくださいませ。
A. 事前にご相談いただきましたら、可能な限り対応させて頂いております。お気軽にレストラン予約までお問合せくださいませ。

神戸メリケンパークオリエンタルホテル

〒650-0042 兵庫県神戸市中央区波止場町5−6

TEL:078-325-8111FAX:078-325-8106

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